Garantie en after sales service
Bij Verycook staat uw tevredenheid voorop: daarom bieden we u een tevredenheidsgarantie of uw aankoopbedrag wordt binnen 30 dagen terugbetaald.
Als u niet geheel tevreden bent met onze producten, dan kunt u contact opnemen met de after sales service om de producten te retourneren. De terugbetaling van uw bestelling wordt binnen 24 uur uitgevoerd na ontvangst van uw geretourneerde bestelling.
Product
Garantie
20 jaar
10 jaar
10 jaar
Branders
10 jaar
Andere delen van de plancha
10 jaar
Pizza oven
5 jaar
5 jaar
2 jaar
2 jaar
Andere producten
1 jaar
AFTER SALES SERVICE
Hiervoor kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
- Via telefoon: +33 482 53 76 16
- Via email: [email protected]
- Via live chat met ons
U kunt ook direct naar uw account navigeren op de website om uw verzoek op te stellen. Als uw pakket beschadigd is, dan is het aan te raden deze niet te accepteren van de bezorgdienst. Als u een beschadigd pakket in bezitting heeft, neem dan contact op met onze klantenservice. Uw verzoek wordt zo snel mogelijk behandeld en verwerkt. Als uw product niet werkt, raadpleeg dan de handleiding en volg de instructies in het geval van problemen. Als de problemen aanhouden, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.